Время работы
09:00 - 17:00 ПН-ПТ
10:00 - 17:00 СБ


Каталог товаров

Оферта

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

на приобретение товаров и услуг    


1. Термины и их определения.

Адрес – идентификационные сведения места доставки Товара, четко и однозначно определяющие наименование улицы, номер здания (дома, строения) и (при наличии) номера квартиры (комнаты, офиса). 
Заказ – запрос, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по_телефону, на покупку Товара, выбранного в Интернет-магазине, и его доставку, по указанному в запросе Адресу. 
Интернет-магазин – Сайт, на котором Покупатель может ознакомиться с представленным Товаром, его описанием и ценой, позволяющими осуществить выбор определенного Товара, способ его оплаты, условий доставки Товара Покупателю или Получателю, сформировать и отправить Заказ Продавцу по электронной почте или заказать по телефону. 
Покупатель – физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее Товар, разместившее Заказ на сайте либо указанное (упомянутое) при формировании Заказа в качестве Получателя. 
Получатель – физическое или юридическое лицо, указанное (упомянутое) Покупателем при формировании Заказа либо физическое лицо, в Адрес которого Продавцом доставляется Товар. 
Продавец – частное унитарное предприятие "Плитка точка бай" осуществляющее реализацию товаров Покупателям посредством глобальной компьютерной сети (Интернет);
Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещенных в Интернете по адресу http://plitka.by. Сайт используется Продавцом на правах аренды  
Товар – объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже в Интернет-магазине посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина и возможный к формированию Заказа. 
Услуга – предоставление дизайнерского решения и приблизительный расчет требуемого количества товара

2. Общие положения.

2.1. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом розничной купли-продажи Товара через Интернет-магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу физических лиц. 
2.2. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона. 
2.3. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора. 
2.4. Осуществляя Заказ Товара через Интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа. 
2.5. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются положения параграфа 2 главы 30 ГК РБ (§ 2. Розничная купля-продажа), а также требования Законов Республики Беларусь «О торговле», «О защите прав потребителей» (далее – Закон) и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи. 
2.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения. 

3. Оформление и сроки выполнения заказа.

3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через Сайт. 
3.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: фамилия, имя или имя Покупателя либо Получателя Заказа, Адрес доставки Товара, контактный телефон. 
3.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.  
3.2. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки Товара. Конкретная дата и время доставки зависят от места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа. 
3.3. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа. 
3.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону, указанному в разделе на Сайте Интернет-магазина.  

4. Доставка и приемка товара.

4.1. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. 
4.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю или Получателю в момент передачи Товара или проставления Покупателем или Получателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих доставку Товара. 
4.3. В момент приемки Товара Покупатель обязан удостовериться в качестве и количестве принимаемого товара,  
4.4. Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:  
При оплате наличными деньгами:  
- кассовый чек либо заменяющий его документ установленной формы;  
- товарный чек с указанием количества и наименования товара 
При оплате безналичным путем:  
- товарно-транспортные накладные установленной формы  
4.5. После получения Товара Покупателем или Получателем Продавец не принимает претензии по качеству и комплектности Товара. 

5. Оплата товара.

5.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на Сайте Интернет-магазина. 
5.2. Цена Товара на Сайте Интернет-магазина может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на полученный и подтвержденный Покупателем заказ, изменению не подлежит. 
5.3. Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными Продавцом в разделе "Доставка" на Сайте Интернет-магазина. 
5.4. Продавец вправе предоставлять Покупателю или Получателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на Сайте Интернет-магазина в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

6. Возврат товара.

6.1. Покупатель или Получатель вправе отказаться от получения Товара в любое время до его оплаты, а после получения Товара в течение 14 (четырнадцать) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен товарный вид, упаковка и потребительские свойства Товара, а также Продавцу представлен документ, подтверждающий факт и условия покупки данного Товара. Согласно Закону, возврат Товара бывшего в употреблении невозможен. 
6.2. Покупатель или Получатель не имеет права возвратить Товар надлежащего качества, согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденному Постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 778 от 14.06.2002 года. 
6.3. Обмен и возврат Товара производится по месту нахождения Продавца. 
6.4. Покупатель или Получатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать: 
- замены недоброкачественного Товара Товаром надлежащего качества;  
- соразмерного уменьшения покупной цены Товара;  
- расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы. 
6.5. В случае отказа Покупателя или Получателя от договора, согласно условиям пункта 6.1 настоящего договора, и одновременного предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю или Получателю в течение 5 (пять) рабочих дней, исключая субботу и воскресенье, с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя или Получателя в месте нахождения Продавца. 
6.6. Возврат Товара на условиях пункта 6.1 настоящего договора, а также предоставление на замену Товара на условиях пункта 6.4 настоящего договора осуществляется силами и за счет Покупателя. 
6.7. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом наличными денежными средствами в месте нахождения Продавца. 

8. Гарантии и ответственность.

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего хранения последними Товара, приобретенного в Интернет-магазине Продавца. 
8.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета. 
8.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем или Покупателем, третьим лицам. 
8.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц. 
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами. 
8.6. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 8.7 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

9. Конфиденциальность и защита персональной информации.

9.1. Предоставление информации Покупателем. 
9.1.1. При формировании Заказа на Товар через Сайт Интернет-магазина или по телефону, Покупатель предоставляет Продавцу информацию, позволяющая Продавцу идентифицировать Покупателя и добросовестно и в срок исполнить условия настоящего договора. 
9.1.2. Предоставляя свои персональные данные при заказе Товара, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг. 
9.2. Использование информации, предоставленной Покупателем и полученной Продавцом. 
9.2.1. Продавец использует информацию: 
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем; 
- для оценки и анализа работы Сайта; 
- для проведения акций; 
- для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом. 
9.2.2 Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. В случае если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен известить об этом Продавца. 
9.3. Разглашение информации, полученной Продавцом: 
9.3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем или Получателем. 
9.5.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства. 
9.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте Интернет-магазина в общедоступной форме.

10. Прочие условия.

10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь. 
10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или по электронной почте, указанной на Сайте Интернет-магазина. 
10.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. 
10.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений. 

11. Услуги 

11.1. Услуга по разработке дизайн-проекта осуществляется после ее оплаты в размере 300.000 рублей. Для разработки проекта Покупатель обязан предоставить чертеж с размерами комнаты. Продавец разрабатывает одно дизайнерское решение на одну комнату, учитывая пожелания Покупателя. Допускается корректировка проекта между Покупателем и Продавцом только в рамках выбранной коллекции плитки Покупателем. Дополнительные дизайн-проекты разрабатываются на платной договорной основе. 
11.2. По факту поставки товара Покупатель имеет право получить скидку в размере 300.000 рублей на одно помещение при предоставлении документа об оплате услуги по разработке дизайн-проекта. 
11.3. При расчете количества керамической плитки Продавец не гарантирует полное соответствие расчетного количества плитки и фактического по результатам укладки плитки, по причинам возможного некорректного предоставления размеров и особенностей помещения, погрешностей электронной программы, специфике и методике укладки мастера и используемого им оборудования, то есть расчет количества плитки под помещения осуществляется приблизительный. Продавец оказывает помощь в нахождении дизайнерского решения будущего интерьера, ответственность за приобретенное количество плитки несет Покупатель. 
11.4. В случае отказа Покупателя от покупки плитки по разработанному дизайн-проекту возврат денег за проведенные работы по разработке дизайн-проекта не производится. 

12. Реквизиты Продавца.

ЧТУП "Плитка точка бай", Республика Беларусь, Минск, УНП 191816764, ОКПО 380952275000
СЧЕТ: BY16TECN30125525200130000000 в ОАО “Технобанк”, БИК: TECNBY22 
Адрес для писем: Минск, 220056, ул. Стариновская, д 17 пом.9н, комн.2